खरेदीचा फंडा
ग्राहक या शब्दाची सोपी सुटसुटीत व्याख्या "खरेदी करणारा तो ग्राहक" अशी करता येईल. ग्राहक म्हणून आपण वस्तूंप्रमाणेच वीज, टेलिफोन, बँक, विमा, वैद्यकीय अशा अनेक सेवाही खरेदी करत असतो. या पैकी प्रत्येक खरेदी हा एक लिखित किंवा अलिखित करार असतो.